Oímos hablar del robo de identidad, de las estafas por Internet, y otras violaciones de seguridad todo el tiempo…
Es por ello que entregar información propia de la tarjeta de crédito a través de internet, incluso en una tienda en línea conocida y de confianza, puede significar un momento de pánico.
Como usuarios podemos buscar ciertas identificaciones dentro de los sitios, que nos harán sentir más seguros a la hora de elegirlo para realizar algún tipo de transacción comercial.
Por ejemplo, puedes buscar marcas de seguridad dentro del sitio, tales como: marcas de confianza, logotipos de los acreditadores externos que aseguran que es seguro comprar en este sitio, etc..
Además de eso, es importante que escojas tiendas online que utilicen una pasarela de pago conocida y respetada (como Payu, PSE o Paypal) para capturar toda la información de pago.
Los sitios web que las utilizan por lo general dejan ver sus logotipos como sistemas de pago para asegurar a los clientes que van a experimentar un proceso de pago sin problemas y sin ningún tipo de inconvenientes.
Estos elementos, cuando se exhiben generan un alto impacto y de cierta manera son una garantía para que los clientes compren seguros.
Otro de los grandes miedos es si realmente tu vas a recibir el producto que has comprado ya que por medio de las compras en línea no se puede tocar, oler, sentir el producto antes de comprarlo…
Para que no exista ningún tipo de inconveniente ni diferencia, lo mejor que puedes hacer es ver completamente todo acerca del producto que has seleccionado. También, tienes que leer toda la descripción y si posee comentarios aún mejor…
Revisa las imágenes o los videos donde se muestra y se dan en detalle las características del `producto que es objeto de tu deseo o interés y obtén la información completa de tu producto para evitar malos entendidos a la hora de ordenar.
Y no olvides de mirar y buscar si existen recomendaciones de otros clientes. Esto es clave porque los comentarios de otros usuarios son desinteresados, reales y completamente favorables para ayudarte a tomar la decisión de compra.
Otra forma acertada de eliminar el miedo a la compra en línea es contactando con una persona real. En la actualidad cada vez son más los sitio web que tienen soporte y atención en línea y ofrecen por medio de un chat en vivo, algún tipo de ayuda a los usuarios.
Esto es de ayuda para ti, porque puede resolver muchas cuestiones e inquietudes antes de tomar la decisión de adquirir el producto o servicio que te interesa. Elige sitios web para realizar compras o contratar servicios que tengan disponible sus números de teléfono o varias vías de contacto.
Estos son algunos pequeños consejos a tener en cuenta para todas aquellas personas que quieren saber si se puede comprar de forma segura en internet.
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