Este documento enuncia los términos y las condiciones de uso que se aplican para el ingreso, acceso y uso de los servicios ofrecidos en www.vicartechz.com

  1. Cualquier persona que se registre o realice una transacción en el www.vicartechz.com declara que conoce y acepta estos Términos y Condiciones. Igualmente, cualquier usuario que visite el Sitio se entiende que conoce y acepta todas y cada una de las condiciones de estos Términos y Condiciones. En los presentes Términos y Condiciones se referirá como los “Clientes” conjuntamente a los visitantes de www.vicartechz.com y a los potenciales compradores.
  2. El establecimiento Insumos Y Suministros Online opera el Sitio www.vicartechz.com, mediante el cual los Clientes podrán adquirir productos. El registro en www.vicartechz.com constituye una condición indispensable para comprar productos a través del mismo. Para ello, el Cliente debe registrar en la página de registro sus datos básicos incluyendo información personal como el número de cédula de ciudadanía, dirección y teléfonos. El Cliente al ingresar sus datos declara bajo juramento que los mismos corresponden a información veraz y vigente.
  3. El registro y las compras por parte de los Clientes en el Sitio deberán ser realizadas por mayores de edad exclusivamente. La información de registro de los Clientes será recopilada, almacenada y utilizada por www.vicartechz.com, manteniendo los estándares de seguridad suficientes para impedir cualquier adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, y garantizando los derechos de los titulares de los datos.
  4. Clave Secreta, Una vez registrado, el Cliente deberá ingresar su clave secreta que la ha sido asignada al momento de registro, para realizar cada compra, lo que permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro al Sitio. La administración de esta clave secreta es de absoluta responsabilidad del Cliente. Su entrega a terceras personas o su utilización por dichas terceras personas, no implicará responsabilidad alguna para www.vicartechz.com. El Cliente tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio.
  5. La información solicitada en el registro tiene por objeto la inscripción del Cliente para acceder al Sitio y eventualmente adquirir los artículos mencionados en el Sitio. La información será utilizada con propósitos estadísticos y promocionales.
  6. Una vez registrado, si el Cliente decide comprar cualquiera de los productos que se mencionan en el Sitio, según el medio de pago seleccionado, será necesario que provea su información financiera, incluyendo información específica de su tarjeta de crédito, dirección en la que recibe las facturas, teléfono y dirección a la que desea www.vicartechz.com envíe sus productos.
  7. La página web www.vicartechz.com ofrece ofertas de productos o servicios de otras empresas (socios estratégicos) y productos propios, para que los visitantes los puedan comprar y adquirir a través de la pagina web www.vicartechz.com Los deudores de los productos o servicios indicados en las ofertas son exclusivamente los respectivos aliados indicados, los cuales realizan esas prestaciones de acuerdo con las respectivas condiciones del acuerdo comercial.
  8. www.vicartechz.com no presta los servicios ni fábrica los productos ofrecidos en la misma, por ello, el cumplimiento de las garantías legales y adicionales se deben reclamar ante los aliados, salvo en aquellos casos donde www.vicartechz.com sea quien facture directamente el producto o servicios.
  9. Para el envío a domicilio de los productos, en el caso que el comprador registre en la página web www.vicartechz.com una dirección de entrega de los productos adquiridos, y esta sea compartida en edificios, conjuntos residenciales, oficinas, entre otros, el producto será entregado en la portería respectiva.
  10. El comprador tiene cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del producto, para ejercer el derecho de retracto, reportar daños o insatisfacción del producto adquirido. El comprador deberá devolver el producto por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Estas solicitudes deberán enviarse al equipo de servicio al cliente de www.vicartechz.com cumplido este tiempo, se entiende que el comprado o cliente indica conformidad del estado adecuado del producto entregado. Cualquier reclamación por falla o idoneidad del producto, ocurrida posterior a su entrega, debe ser dirigida exclusivamente al productor del mismo. Para el caso de servicio la garantía se hace efectiva en todo caso directamente con el establecimiento del socio estratégico o aliado estratégico.
  11. El aliado, a través de www.vicartechz.com se ofrecen los productos y servicios mediante el siguiente proceso a) Las compras incluyen el IVA, las características, detalles y condiciones específicas de los productos o servicios objeto del descuento, como la forma del descuento. b) Las ofertas tienen una duración determinada y  una cantidad mínima de compradores. c) Cada oferta delimita el alcance de la misma, mediante la inclusión de condiciones de uso. Cuando el usuario comprador no cumple con las condiciones o restricciones de la oferta, perderá el derecho sobre los beneficios de la misma.
  12. Las descripciones y fotografías de los productos y servicios objeto de los descuentos se realizan con base en un trabajo periodístico y de fotografía real. Sin embargo, algunas  imágenes publicadas pueden tener fines publicitarios y por lo tanto, no coincidir exactamente con los que serán entregados.
  13. Comunicaciones Promocionales o Publicitarias Los Clientes autorizan expresamente a www.vicartechz.com para enviarles promociones al correo electrónico registrado en el Sitio conforme a las características de cada Cliente según las compras y enlaces visitados.
  14. Precios Tachados, Cuando en el Sitio se muestre un precio tachado y en su lugar se indique el precio de venta, dicho precio tachado corresponde a una disminución del precio inicial de venta de los productos por mera liberalidad de www.vicartechz.com, este precio será siempre inferior al inicialmente ofrecido por www.vicartechz.com.
  15. El costo de importe: es el costo que corresponde a los tramites de importación de todos los productos que ofrecemos y que requieren tramites aduaneros para ser ingresados al territorio nacional (impuestos, aranceles, seguros y fletes), además del costo por la manipulación de la mercancía hasta que llega al destino final.
  16. El Cliente podrá solicitar la suspensión de toda comunicación promocional o publicitaria enviada a su correo electrónico enviando un correo en este sentido a contacto@vicartechz.com
  17. Las ofertas ofrecidas en www.vicartechz.com tienen un plazo de redención y vigencia determinado. Dicho plazo se manifestará en cada una de las ofertas publicadas. El usuario o comprador reconoce que conoce dicho plazo y que transcurrido, la oferta quedará sin efecto y validez, sin el derecho a efectuar reclamos o solicitud de devolución alguna. Las ofertas que incluyen envíos a domicilio, el plazo de entrega estará publicado en la Página Web, dentro de las condiciones de dichas ofertas.
  18. Los usuarios interesados en adquirir la oferta, podrán hacerlo siempre y cuando proporcionen la información necesaria para tal efecto, especificada en el formulario de registro. Los datos deben ser válidos, veraces, actuales y objeto de comprobación.
  19. www.vicartechz.com se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional para efectos de corroborar los datos personales del usuario, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
  20. Los menores de edad deben abstenerse de ofrecer información falsa para comprar artículos a través de la Página Web. Para evitar lo anterior, www.vicartechz.com, se reserva el derecho de realizar las validaciones correspondientes para verificar la edad de los usuarios.
  21. Para evitar cualquier fraude el usuario deberá notificar a la Página Web cualquier movimiento fraudulento en la tarjeta utilizada para las compra del descuento, vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que la Página Web pueda realizar las gestiones oportunas. En caso de ser necesaria una devolución de dinero, esta se debe realizar únicamente ante www.vicartechz.com y bajo ninguna circunstancia ante la entidad bancaria, con el objetivo de evitar que se le consigne dinero más de una vez.
  22. Los socios y los usuarios reconocen que durante la vigencia de la campaña pueden presentarse circunstancias ajenas a la voluntad de la Página Web que impliquen que la Página Web o la plataforma computacional no se encuentren operativos durante un determinado período. En tales casos, la Página Web procurará restablecer el portal y el sistema computacional con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
  23. En todo caso, la responsabilidad de la Página Web, contractual, extracontractual o legal, con los usuarios, compradores o visitantes de la Página Web no excederá del precio efectivamente pagado por el comprador en contraprestación por la oferta.
  24. Se deja expresa constancia que la propiedad intelectual, comercial, e industrial de los sistemas, incluidos hardware y software, sobre los que describe este documento son de exclusiva propiedad de www.vicartechz.com Se encuentra prohibida la reproducción total o parcial de www.vicartechz.com, así como su traducción a cualquier idioma sin el permiso expreso y por escrito www.vicartechz.com
  25. www.vicartechz.com se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento, los Términos y Condiciones. Los usuarios y/o compradores pueden consultar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
  26. Este documento estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en Colombia, las cuales podrán ser consultadas en el siguiente sitio: http://www.gobiernoenlinea.gov.co.